“Que reserven desde mi web”, la plegaria del hotelero
El hotel y su famosa relación amor-odio con las OTA’s. El conflicto está claro: dónde reservará el usuario una habitación, ¿desde el sitio web del hotel o desde una OTA? Hay que reconocerlo, estas plataformas lo tiene casi todo: diferentes modelos de ventas, buen posicionamiento en Google, la mejor tarifa disponible, algoritmos, las opiniones de otros usuarios, el comparador de precios… y muchísimas herramientas más. Conocemos sus habilidades, pero aquí es cuando...